Summer sale 25% off using code: SUMMER

ENVÍO & ENTREGA

GASTOS DE ENVIO

Se añadiran gastos de envio a la orden de compra. El envio estandard se hace a través del servicio de correos de España con un número de seguimiento

España Envio gratis (except Islas Canarias) 

Andorra 5,00€ (Envio Standard)

Resto de Europa & Islas Canarias 10,00€ (Envio Standard)(UK, Francia, Portugal, Holanda, Belgica, Luxemburgo, Monaco. Alemania, Dinamarca, Finlandia, Suecia, Austria, Italia, Irlanda, Grecia, Polonia, Bulgaria, Republica Checa, Republica Eslovaca, Hungria, Rumania, Eslovenia, Estonia, Letonia, Lituania, Chipre.)

Resto del mundo 15,00€ (Envio Standard)

Los gastos de envio de la orden serán calculados automáticamente según el país de envio.
Los gastos de envio se añadiran a la orden una vez sea confirmada.

Los envios internacionales fuera de la Comunidad Económica Europea pueden generar gastos por impuestos ó aduanas. BCSW no puede controlar ó predecir estos gastos adicionales que el comprador podría tener que asumir.


PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega son calculados desde la confirmación del pago. Las ordenes son preparadas y enviadas en días laborales de lunes a viernes.

España, 2-5 días laborables

Europa, 5-10 días laborables

Resto del mundo, 10-15 días laborables

ENVIO GRATUITO

BCSW ocasionalmente ofrece envio gratuito y así lo indicará en la página web.
La entrega gratuita será aplicada a la orden al final del proceso de compra.


ESTADO DEL ENVIO

Todas las ordenes son enviadas desde nuestro almacen en Barcelona a los 2-3 días laborables.
Una vez sea enviado el paquete, recibirá un email de confirmación. Si lo solicita se le puede enviar por email un número de seguimiento


ENVIO Y ENTREGA 

Durante el proceso de registro en www.bocachicaswimwear.com se le solicitará que nos facilite sus datos de domicilio. El paquete será enviado a la dirección que nos suministró como dirección de entrega. Si desea que el paquete sea entregado a una dirección diferente a la que haya señalado en el registro, podrá indicarlo en el proceso de pago. Si desea que sea entregado en diferentes direcciones, por favor haga un pedido por cada dirección de entrega. Se le cargarán gastos de envio por cada orden. Si lo solicita se le proporcionará un número de seguimiento. Este número le permitirá hacer el seguimiento del paquete en todo momento.

Por restricciones de la empresa de envios y el riesgo de fraudes con tarjetas de crédito no se pueden hacer entregas a casillas de correos.


INFORMACION IMPORTANTE

No es posible cambiar la dirección de envio, una vez hayan sido enviados los articulos. Los plazos de entrega son señalados como guías unicamente, no es posible preveer retrasos causados por la oficina de aduans del lugar de destino.


FUERZA MAYOR

Por motivos de fuerza mayor, las obligaciones de BCSW se pueden ver comprometidas. En estos casos, BCSW o los compradores pueden total o parcialmente terminar cualquier obligación relacionada con el proceso de compra.
Un caso de Fuerza Mayor es un evento ocasionado por una guerra, guerra civil, revolución sublevación, medidas gubernamentales, huelga, bloqueo, pérdida de electricidad, teléfono o servicio de internet, desastre natural o eventos similares.
Si ocurrieran estas circunstancias inesperadas, BCSW hará todo lo posible para resolver cualquier incidente.


CONDICIONES DE DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y CAMBIOS

Las solicitudes de devolución, reembolso o cambios deben hacerse dentro de los 14 días siguientes a la entrega.
Todos los cambios estan sujetos a disponibilidad de stock de BCSW, por favor contactanos lo antes posible para reservar otro producto/talla.
Los cambios unicamente serán aceptados si los productos estan en perfectas condiciones, con las etiquetas originales y completamente intactos en el empaque original.
Los compradores son responsables de devolver los productos hasta que los reciba BCSW. Cualquier devolución debe hacerse dentro de los 14 días siguientes a la aceptación de la devolución por parte de BCSW.
BCSW no hará compensaciones por envios pérdidos durante el proceso de devolución.
Solo hasta la devolución y validación de los articulos devueltos en perfectas condiciones, BCSW continuará con el nuevo envio y proceso acordado para el reembolso dentro de 30 días, utilizando el mismo metodo de pago.

COSTOS DE ENVIO POR DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y CAMBIOS

No se devolveran los gastos adicionales de aduanas.
Los gastos de envio por los articulos cambiados serán asumidos por el comprador con excepción de casos especiales por acuerdos con BCSW.


COMO HACER UNA DEVOLUCION

Cualquier devolución debe ser comunicada y validada por BCSW. Por favor contactanos a hello@bocachicaswimwear.com
Todos los gastos de devolución serán asumidos por el comprador, excepto en caso de articulos defectuosos previa,ente validados por BCSW.
Todas las devoluciones deben ser marcadas como "articulos devueltos" en todos los documentos y en la caja de envio.
Todos los articuloes devueltos deben estar acompañados de la factura original.
Devoluciones y cambios deben ser enviados a la siguiente dirección:

Bocachica Swimwear
Av Diagonal, 505, 2 2
08029 Barcelona
Tel. +34622044210

ARTICULOS DEFECTUOSOS

En caso de articulos defectuosos contacta vía email con BCSW: hello@bocachicaswimwear.com dentro de los 14 días siguientes a la entrega de los articulos.
BCSW informará a los compradores acerca del proceso a seguir en cada caso concreto.
Los cambios por una misma talla y producto se harán según su disponobilidad.
BCSW determinará si los costos de devolución de los articulos defectuosos serán asumidos por BCSW. En caso de no disponibilidad, los compradores pueden elegir entre un cupon por el valor de los articulos o un reembolso usando el mismo metodo de pago.

TALLA

Bocachica Swimwear está actualmente disponible en las tallas S, M y L

Mira, por favor, la tabla de tallas de abajo como una guía unicamente.

Para más consultas Contáctanos

en cualquier momento, estaremos siempre encantados de ayudarte.